Små virksomheder taber det digitale slag

mandag den 29. september 2014 | 12.58

Efter flere års indsats er der nu en klar fremgang at spore i virksomheders digitale markedsføring. Det viser nye tal fra Danmarks Statistik, som bakkes op af eksperter fra både Dansk Byggeri og Dansk Erhverv. Men de mindre virksomheder sakker alligevel bagud, viser en ny undersøgelse fra Google Danmark.

Bo Sandberg, cheføkonom i Dansk Byggeri, har gransket de nyeste tal fra Danmarks Statistik og glæder sig over, at der er sket en positiv udvikling. Alligevel er det ifølge ham tale om et langt, sejt træk for SMV’erne, der venter forude: “Malet med bred pensel, halter SMV-segmentet efter udviklingen i det øvrige erhvervsliv. Det gælder fx både it-investeringer pr. beskæftiget og arbejdsmæssig anvendelse af digitale medier, hvor f.eks. 45% af virksomhederne med 10-19 ansatte i 2014 bruger sociale medier bl.a. til markedsføring, mens det tilsvarende tal for virksomheder med mindst 100 ansatte, er 64%”. Dansk Byggeri organiserer både store og små virksomheder inden for bygge- og anlægsbranchen.

De små må ind i kampen
Janus Sandsgaard, fagchef for it og digitalisering i Dansk Erhverv, er enig i denne betragtning og uddyber: ”Online markedsføring og tilstedeværelse på de sociale medier er vigtigt, ikke mindst fordi danske virksomheder er i konkurrence med internationale spillere, der satser hårdt på de digitale medier - både når de skal lokke kunderne til, og ved at give dem en god oplevelse med bestilling, support osv. Jeg tror godt virksomhederne er klar over det, men det er vigtigt, at endnu flere af de små kommer ind i kampen”

Ifølge Bo Sandberg fra Dansk Byggeri, er fremtiden dyster for de SMV’ere, der ikke omfavner udviklingen: “Alternativet til ikke at bruge online markedsføring er en langsom, men sikker død”.

Små virksomheder er ikke online
Google Danmark har for nylig afsluttet en undersøgelse foretaget blandt landets små og mellemstore virksomheder. De er fortsat ivrige brugere af traditionel markedsføring, men halter efter på den digitale side. Et gennemgående resultat i Googles undersøgelse er, at mange SMV’ere udskyder digital markedsføring, selvom de ved, at kunderne efterspørger en opdateret, informativ hjemmeside og en aktiv tilstedeværelse på diverse sociale medier. Den hyppigste årsag til dette fravalg er, at man mangler tid og viden til at tage sig af det og at man som lille virksomhed hellere vil fokusere på kerneydelsen i stedet for markedsføring.

Google Danmarks undersøgelse viser, at 47% af SMV’erne ikke kender mulighederne for online annoncering og i denne gruppe mener 29% heller ikke, at det er relevant for deres virksomhed. De færreste er klar over, hvor meget der reelt bliver søgt online efter deres virksomhed.

Paradoks rammer mange beskæftigede
Tallene dækker desuden over et mærkværdigt paradoks. Det fortæller Jesper Eiby Christoffersen, nordisk chef for små og mellemstore virksomheder hos Google: “Virksomhedsejerne fortæller os, at når de som privatpersoner skal foretage et køb, researcher de på nettet inden købet. Men i undersøgelsen svarer de samme, at de ikke tror at online markedsføring virker for deres virksomhed når de skal finde nye kunder eller sælge produkter. De forventer som privatperson, at andre virksomheder har en online tilstedeværelse, men når man tager direktør-kasketten på, glemmer de at få deres egen virksomhed på nettet”. Paradokset har ikke kun stor betydning for virksomhedsejerne, men også for de 22% af Danmarks beskæftigede, der er ansat i virksomheder med færre end 10 ansatte.

Stor gulerod ved online annoncering
SMV'ere der ikke kommer med på den digitale vogn risikerer at måtte dreje nøglen om, hvis de ikke tager skridtet ud i den digitale verden og møder kunderne på deres hjemmebane. Google har gennem flere år, bl.a. i samarbejde med Erhvervsstyrelsen, FDIH, Håndværksrådet og lokale kommuner landet over, støttet mindre virksomheder med at få succes online. Desuden har man søsat en annoncekampagne og støtter desuden lokale reklame- og markedsføringsbureauer, for derved at give dem nye redskaber til at assistere de lokale SMV’ere rundt om i landet. Guleroden for de mange små og mellemstore virksomheder er til at få øje på: Ifølge Googles analyse, Google Economic Impact, tjener en virksomhed på det amerikanske marked 8 dollar for hver dollar, der bruges på online markedsføring.


Google har samlet fem råd til virksomheder der vil optimere deres online tilstedeværelse:
1.     Tænk over dit mål med din online tilstedeværelse - hvis du er tvivl, så ring til enten Google eller nogle af de mange dygtige professionelle virksomheder rundt omkring i Danmark, der kan hjælpe
2.     Tjek dit website - et godt website er fundamentet for din succes på nettet. Hænger det sammen med hvad du vil online og de mål du identificerede før
3.     Sæt tid af og og tænk over hvordan dine kunder vil søge efter dig på Google
a.     At få det optimale ud af din AdWords kampagne kræver et grundigt forarbejde. Det er vigtigt at vide hvad jeres kunder leder efter for at finde frem til din virksomhed.
4.     Beslut hvor meget du vil investere i kampagnen. Du bestemmer!
a.     Du skal fastsætte et budget, der passer dig, og justere det, efterhånden som du opnår resultater. Husk du kun betaler når der er nogle der klikker på annoncen.
5.     Succes med Google AdWords er en rejse.
a.     Efter start af en Google AdWords kampagne er det vigtigt fortsat, at have fokus på markedsføringen. Du kan hele tiden optimere den for bedre resultater.



Baggrund:

      Ny undersøgelse fra Danmarks Statistik viser, at blandt virksomheder med 10-19 ansatte er andelen der bruger sociale medier til markedsføring gået fra 37 til 45%. Tallet er for virksomheder med mellem 20 og 49 ansatte gået fra 40 til 49% og for virksomheder med 100+ ansatte er tallet 64%. Det er især LinkedIn og Facebook virksomhederne bruger.

      SMV’erne spiller en stor rolle i dansk økonomi. Ifølge de seneste tal fra Danmarks Statistik beskæftiger virksomheder med mindre end 10 ansatte 22% af landets beskæftigede og udgør hele 93% af alle virksomheder i Danmark.

      SMV’erne var en del af regeringens vækstplan tidligere i år og ‘Væktsteam for IKT og digital vækst’ pegede i deres rapport fra januar i år på, at ca. 36% af danske SMV'ere kun har en såkaldt "basal digitalisering".

      Allerede i 2011 konkluderede Erhvervsstyrelsen, at “SMV’ere der i høj grad bruger webteknologier vokser og eksporterer dobbelt så meget som øvrige SMV’ere”.


Link til Danmarks Statistiks nye undersøgelse om virksomheders brug af sociale medier: http://www.dst.dk/pukora/epub/Nyt/2014/NR444.pdf

Link til Danmarks Statistik om SMV’ernes størrelse og antal ansatte:

Det Googlede danskerne i sommer: Hårfjerning, nudiststrande og Pape

torsdag den 14. august 2014 | 10.55

I sommeren 2014 var interessen for sportens skandaler større end for sportens vindere, de danske badehoteller fik et comeback, og en næsten ukendt borgmester fra Viborg blev fra den ene dag til den anden, mere googlet end landets Statsminister. Og så blev sommeren 2014 året, hvor danskernes interesse for at at smide alt tøjet på de danske strande for alvor peakede.

Sommerens mest populære sportsstjerner
Sommeren 2014 har stået i sportens tegn med Tour de France og Fodbold VM i Brasilien, men sjovt nok søger danskerne mere på sportens skandaler end på vinderne. Selvom Tyskland løb med pokalen og Messi fik endnu en guldsko, så er det interessen for Luis Suarez’ famøse skulderbid på italienske Chiellini, der skriver sig ind i den kuriøse del af fodboldhistorien. Samme billede tegner sig i Frankrig. Selvom et styrt tog sejren fra Contandor i Touren, så slår Contador resten af feltet i søgeræset, med markant flere søgninger end Tourens vinder, Nibali.

Nøgen på stranden
Den ophedede diskussion om en naturist strand i Vedersø har sat gang i interessen for naturisme. Der har været debat i medierne om nøgenhed og aldrig har interessen for  nudiststrande været større end den er i år. Men vi skal åbenbart være helt nøgne, for samtidig er interessen for hårfjerning steget igen i år. Når bikinisæsonen går ind stiger interessen og i år er en omgang Brazilian voks blevet rigtig populært over hele landet - og især på Samsø! Folk i storbyerne sværger mere til laserbehandling.

Rørvig slår både Tisvilde og Hornbæk
I den endeløse diskussion om hvilket sted der er mest københavner-smart, ser det ud til at Rørvig slår både Hornbæk og Tisvilde i kampen mellem de danske strandbyer - måske godt hjulpet af deres færge. Men faktisk er Tisvilde ny på listen, da byen i 2012 slet ikke var populær nok til at komme med. Initiativet Tisvilde29 ser altså ud til at have virket.

TV programmerne Badehoteller og Danmarks dejligste badehoteller har givet danskerne lyst til  afkobling og forkælelse i det danske sommerland. Interessen for de danske badehoteller er steget fra sidste år. Især badehotellet Helenkilde i Tisvildeleje er meget populært hos københavnerne medens Svinkløv tiltrækker folk fra hele landet.

Pape hvem?
Valgsæsonen blev skudt i gang med nyheden om en ny konservativ formand. Til manges overraskelse blev det Søren Pape Poulsen, hvor søgeinteressen for Pape-Poulsen var nærmest ikke-eksisterende før den 6. august. Kl 18.30 boomede den i takt med at nyheden blev spredt. Interessen for den nye formand holdt hele weekenden hvilket må tyde på, at der var en del, der hurtigt skulle finde ud af, hvem manden overhovedet var.




For yderligere information:
Kontakt Google Danmarks talsperson Christine Sørensen på christinees@google.com
For hjælp til Google søgeindsigt ring til Pernille Slot Hansen på 29808187 eller skriv en mail til pernille.slot.hansen@front-page.dk.

Alle links fører til Google Søgeindsigt. Pressen er velkommen til at vise screendumps eller at embedde graferne i medierne. Klik på det lille pile-ikon til højre under grafen.


Nu bliver det nemt at planlægge rejser fra Danmark ved hjælp af Flight Search

tirsdag den 22. juli 2014 | 00.22

Fra i dag kan du bruge Flight Search til hurtigt at finde, sammenligne og bestille flybilletter ved at gå ind på www.google.dk/flights/ eller ved at søge efter flyvninger direkte i Google. Derudover kan du søge på dit lokale sprog og se priser i din lokale valuta fra din mobile enhed, tablet eller desktop.

Lad os sige, at du ønsker at planlægge en sommer getaway. Hvis du går ind på Flight Search, vil du med det samme kunne se prisen, varighed og type af flyvning på adskillige populære destinationer. Hvis du indstiller dine datoer og trykker for at udvide kortet, kan du se nuværende priser for destinationer i hele verden. En tur til Trondhjem lyder rart.


Når du trykker på Trondhjem, vil du automatisk blive præsenteret for en liste over de "bedste flyvninger” (fly, der repræsenterer den bedste afvejning i forhold til komfort og pris) og et tip til, hvordan du kan spare penge. I dette tilfælde kan du spare 651 kr bare ved at rejse hjem to dage senere. Det er jo værd at overveje.




Herefter vælger du din udrejse og hjemrejse, og reserverer dine afgange ved at trykke på den røde “book” knap.




Når du næste gang planlægger din rejse, så prøv selv www.google.dk/flights/.


Alle kan bruge www.google.com/flight til at planlægge ture i hele verden. Vi håber, at Flight Search gør det lettere at udforske, hvor du ønsker at rejse hen og finde det bedste tidspunkt at rejse på! Du kan læse mere om Googles Travel team på deres blog.

Tag mobilen med på sommerferie

torsdag den 10. juli 2014 | 18.28

Der er masser af hjælp at hente fra mobilen, når du er på ferie i udlandet, og med sænkningen af roamingafgifterne i EU behøver du ikke længere frygte skyhøje mobilregninger. Hvad enten du er i tvivl om hvor langt væk Ramblaen ligger fra hotellet i Barcelona, eller hvad tjeneren siger til dig i Rom, behøver du ikke længere store kort eller tunge rejsebøger. Google har samlet de fem bedste mobiltips til din sommerferie.

1)
Google Now er din personlige rejsebutler der giver dig de rigtige oplysninger på det rigtige tidspunkt. Få nyttige kort med oplysninger du har brug for, i løbet af din dag – endda før du selv beder om dem: Hvad var det nu dit fly-bookingnummer var? Hvornår går den næste bus? Er der fed kunst i nærheden? Mobilen holder styr på det hele, især når du er langt væk hjemmefra.

2)
Drop det store papirkort, der ikke blot er upraktisk, men får dig også til at ligne en forvirret turist. Med din mobil ved hånden er det meget nemmere og mere diskret. Med Google Maps har du muligheden for at downloade et kort over lige det område, du er rejst til. Du kan tage det med dig overalt, og du kan bruge det uden at være online. Du kan også bruge Google Maps Engine til at lave dit eget kort hjemmefra, med markeringer af de seværdigheder, butikker og restauranter, du gerne vil se. Google Maps kan også fortælle dig, hvordan du kan komme rundt lokalt med offentlig transport.

3)
Field Trip er din guide til de fede, skjulte og unikke ting i verden omkring dig. Field Trip kører i baggrunden på din telefon. Når du kommer tæt på noget interessant, dukker der et kort op med oplysninger om placeringen. Hvis du har tilsluttet et headset eller bluetooth, kan det endda læse oplysningerne op for dig. Field Trip kan hjælpe dig med at lære om alt fra lokalhistorie til de nyeste og bedste steder at shoppe, spise og more dig.

4)
Er menukortet volapyk og kan du ikke forstå hvad folk siger til dig? Uanset hvor du rejser hen i verden, giver Google Translate dig mulighed for at kommunikere bare nogenlunde med lokalbefolkningen. Tag et billede af menukortet og lad translate oversætte det direkte, eller bed folk tale ind i din telefon og få oversat hvad de siger direkte.

5)
Behold dine minder, selvom du mister din telefon med Google+ Instant Upload. Halvdelen af os har ingen praksis med at gemme mobildata i skyen, og det går hvert år hårdt ud over ferieminderne. Dine billeder fra telefonen bliver automatisk uploadet til Google+ klar til at blive delt takket være Instant Upload funktionen, som er en del af Google+ til Android og iPhone. Hver eneste gang du tager et foto, bliver det automatisk sendt op i skyen til opbevaring i dit private fotoalbum. Så uanset hvad der sker med din telefon, kan du altid få adgang til dine ferieminder på Google+ og endda dele dem med familie og venner ved hjælp af Google+.

Rigtig god sommerferie fra alle os på Google.

Google Play Musik lanceres nu i Danmark

onsdag den 28. maj 2014 | 07.00

Fredag ​​aftener, road trips og løbeture bliver alt sammen lidt bedre, når Google i dag lancerer tjenesten Google Play Musik i Danmark.


Google Play Musik er tre musiktjenester i én:

  • En butik, hvor du kan købe sange og album.
  • Digital lagerplads i skyen, hvor du kan uploade og gemme 20.000 af dine egne sange, og tilgå dem uanset hvor du er i verden.
  • Fri adgang, et abonnement, der giver dig ubegrænset adgang til 20 millioner sange, som du kan høre så meget, som du ønsker, på alle dine enheder.

Med Fri adgang får du også interaktive radiostationer baseret på dine yndlingskunstnere, -album og -sange. Du får anbefalinger fra musikeksperter baseret på den musik, du hører mest, samt mulighed for at udforske nye udgivelser eller tjekke anbefalinger fra venner.

Hvis du ikke kan finde dit yndlingsalbum i Google Play Musik, kan du uploade det til din egen samling i skyen og lægge det sammen med al den musik, du finder i Fri adgang-udvalget. Du kan selvfølgelig lave dine egne playlister og lytte til din musik offline uden at have forbindelse til internettet. Google Play Musik er tilgængelig overalt, derhjemme og på farten. Du bruger Google Play Musik ved at downloade en app til dine forskellige enheder.

Som et introduktionstilbud kan du indtil 15. august prøve Fri adgang gratis i en måned og efterfølgende betale 79 kr. om måneden. Hvis du tilmelder dig efter 15. august, vil tjenesten koste 99 kr. om måneden.

Fra i dag kan du således både finde apps, bøger, film og musik i Google Play. Med dagens lancering styrker vi Google Play i Danmark som samlingsstedet for digital underholdning.

I dag kommer Chromebooks til Danmark

mandag den 26. maj 2014 | 10.35

For et par år siden satte Google sig for at skabe en computeroplevelse, der skulle være hurtigere, enklere og mere sikker. Med Chromebooks ønsker vi, at alle i hele verden skal kunne have adgang til en computer og internettet.

Fra i dag kan du købe Chromebooks i Danmark. Til at begynde med vil de være tilgængelige fra vores partnere, Acer, HP og Toshiba, men der kommer flere producenter og modeller i de kommende måneder.

Vi er glade for den succes, Chromebooks allerede har opnået i USA, eksempelvis på Amazon, hvor otte af de 20 bedst sælgende laptops og de seks bedst ratede laptops er Chromebooks. Vi håber, at de danske forbrugere vil tage imod Chromebooks med samme entusiasme.

Chromebooks er blevet en del af hverdagen for mange mennesker – her er en computer, der kan bruges på farten, tages med i skole og deles med familien.

Alle Chromebooks giver en strømlinet computeroplevelse med høj hastighed, indbygget sikkerhed og automatiske opdateringer:

  • Chromebooks starter op på få sekunder, så du skal ikke længere vente på at komme på nettet.
  • Du kan dele din Chromebook – hver bruger kan oprette sin egen profil, så du kan dele din Chromebook uden at bekymre dig om, at andre brugere kan snage i dine ting.
  • Chromebooks leveres med indbyggede, gratis apps, f.eks. Google Docs, Sheets og Slides, som lader dig oprette dokumenter, regneark og præsentationer i realtid, som du samtidig kan dele med andre. Den er også kompatibel med Microsoft Office.
  • Chromebooks foretager automatisk backup af dine data online, beskytter dine vigtige ting, og hver ny Chromebook leveres med 100 GB gratis lagerplads.
  • Chromebooks bliver kun bedre for hver ny softwareopdatering. Og bedst af alt, så har Chromebooks ikke brug for antivirussoftware – virusbeskyttelse er allerede indbygget, og operativsystemet i Chromebooks, Chrome OS, er hurtigt, enkelt og sikkert, og giver dig ikke nogen bekymringer.

I Danmark vil Acer C720 og C720P, Toshiba Chromebook 13 og HP Chromebook 14 kunne fås hos Elgiganten og Komplett i både deres fysiske butikker og netbutikker i de kommende dage.

Google: Nu kan Chromecast købes i Danmark

onsdag den 19. marts 2014 | 08.00

Fra i dag kan man købe Googles Chromecast i Danmark. Med Chromecast kan man streame online video og musik til hvilket som helst HD-tv.

Chromecast kan kobles til ethvert tv med HDMI-indgang, og kan styres direkte fra en almindelig smartphone, tablet eller computer. Chromecast koster 270 kr. og kan købes i Elgiganten og på Google Play.

Med lanceringen i Danmark er Chromecast nu tilgængelig i 12 lande. Foruden Danmark kan man købe Chromecast i USA, Canada, England, Frankrig, Tyskland, Spanien, Italien, Holland, Sverige, Finland og Norge.

Chromecast-brugere får adgang til alt indhold på YouTube og Google Play Film samt brugernes egne apps som eksempelvis Netflix. Der vil løbende blive tilføjet flere apps og samarbejdspartnere. Herudover kan man streame fra sin computer, så det man ser i sin Chrome-browser, vises på tv-skærmen.

Chromecast giver dig mulighed for at multitaske, så du kan sende e-mails eller opdatere dine sociale netværk på din mobil, tablet eller computer, samtidig med du streamer andet indhold til din tv-skærm. Samtidig virker Chromecast på tværs af forskellige platforme – Android-tablets og -smartphones, iPads, iPhones, Chrome til Mac og Windows samt mange Chromebooks.

Chromecast tager kun et par minutter at installere og er virkelig nem at bruge. Når den er installeret, kan du bruge din telefon, tablet eller computer til at finde og overføre indhold til dit tv, samt afspille og sætte det, du ser, på pause eller justere lydstyrken.

"Med Chromecast er det nemmere end nogensinde at streame sine foretrukne online film, tv-programmer og andet til tv-skærmen," siger Mario Queiroz , Director of Product Management hos Google. “Det skal være nemt for folk at se det indhold, de ønsker, uanset hvor de er, og vi er glade for at dele Chromecasts enkelhed med den brede befolkning."

Chromecast bliver løbende automatisk opdateret og forbedret. Google åbnede for nylig Chromecast for udviklere, og på få uger har mere end 3.000 udviklere over hele verden meldt sig til at gøre deres apps og websites tilgængelige på Chromecast, så brugerne har masser af tv-programmer, film, videoer, sport, musik og spil at vælge imellem.





Fakta:
  • Chromecast blev lanceret i USA i juli 2013 – og er nu tilgængelig i 12 lande.
  • Man kan holde sig opdateret om de nyeste apps, der kan bruges sammen er tilgængelige med Chromecast, her.
  • Man kan finde mere information om Google Cast SDK for udviklere her.
  • Guides, billeder og video til pressebrug kan hentes her.